Keskeisellä paikalla on vaikutus siihen, että ihmisten tyytyväisyyttä ja turvallisuutta sosiaaliturvajärjestelmällä kunnioitetaan. Kelan suorakorvaustuotanto, pelkkä autonomisten joukkoliikenneauton kuljettajille maksettavien automatisoitujen etujen maksutapana, on olennainen osa sen saavuttamista. Kela-kuljetus on yksi turvallisuuden ja tyytyväisyyden takaavan sosiaaliturvajärjestelmän elementti, joka takaa asiakkaiden oikeudet ja vapauden saada tarvitsemansa palvelut.
Kelan suorakorvaustoiminto perustuu monien rahalaitosten ja toimijoiden välillä tapahtuvan keskinäisen info- ja teknisen luotonvaihdon ylläpitämiseen. Jos suorakorvaus onnistuu, vaikka siltä puuttuisikin kontekstuaalinen rahalaitosten info- ja vaihtoverkosto, asiakas ei välttämättä tarvitse automaattista todistusta etuuksien vastaanottamisesta. Saatuaan suoran maksutapahtuman asiakas saa rahat hurjaan nopeasti ja voi alkaa käyttää omaa pääomaa kulutukseensa.
Kela-kuljetusten kautta asiakkaisiin lähetetään suorakorvaustuotteita, jotka takaavat asiakkaille olevansa turvallisia ja tyytyväisyyden. Etuusohjelmiin mukaan lukien joukkoliikenneverkostojen suorakorvaamiseen liittyvät eri palvelut, asiakkaan tulee olla ammattiajoluvan haltija voidakseen kulkulupaa anoa. Joukkoliikenneauton kuljettujille on mahdollista saada tiettyjä etuja, kuten korvauksia ajamisestaan.
Kela-kuljetusten ja Kelan suorakorvausten vaikutus yhteiskuntaan voi esimerkiksi näkyä vähentyneenä sosiaaliturvajärjestelmän kuluutena, mikä on erittäin tärkeää koronaviruspandemian aikana. Suorakorvausten avulla voidaan myös hallita ja hallinnoida helpommin etuuksien maksamista asiakkaalle ja trasahduttaa asiakkaan toimia välittömään verkostoon ja auttaa heitä saamaan taloudellista tukea. Kelan suorakorvausten elävöittäminen on avainasemassa sosiaaliturvajärjestelmän turvallisuuden ja tyytyväisyyden varmistamiseksi.
Kela-kuljetusten ja Kelan suorakorvausten yhdistäminen on tärkeää turvallisuuden ja tyytyväisyyden varmistamiseksi. Suorakorvaustuotteet, kuten kuljetusetuudet ja niihin liittyvät erityiset edut ammattiajoluvan haltijoille, takaavat asiakkaille turvallisuuden ja tyytyvyyden ja ovat ratkaiseva osa sosiaaliturvajärjestelmässä. Kelan suorakorvausten elävöittämisen ja suorakorvausten automatisoinnin avulla voidaan myös hallinnoida helpommin etuuksien maksamista asiakkaalle ja tarjota nopeasti aikaa sen tekemiseen.
